eSIMのインストール方法を教えてください（Android）

以下の画面表示や操作手順は、あくまで一例です。

ご利用の機種やOSのバージョンによって、画面表示・項目名・操作手順が異なる場合があります。

eSIMをインストールする適切なタイミングは、商品によって異なります。

インストール前に必ず商品の「プラン詳細」より「利用開始」の項目をご確認ください。

適切でないタイミングでインストールしたことにより、本来ご利用を予定していた時点より前から利用期間を消費した場合、当社では補償いたしかねます。

１．「設定」から「モバイルネットワーク」をタップ

アクティベートに失敗する場合

ご購入のeSIMが海外用プランの場合、日本国内ではアクティベートが完了しないのが通常です。

そのため、「アクティベート失敗」などの表示が出ることは正常な挙動です。

現地到着後は、弊社eSIMの回線をオンにし、「データローミング」をオンにしてください。

その後、アクティベートが進み、完了後にご利用いただけます。

※日本が利用対象国に含まれるeSIMは、日本国内でもアクティベートが完了します。

eSIMを削除すると、再度追加できなくなる場合があります。その場合は、eSIMを買い直していただく必要があります。