無制限プランであっても、一定の条件により通信速度が制限されることがあります。
無制限プランでも速度制限がかかることがあります
無制限プランはデータ容量の上限なく利用できますが、短期間に大量の通信を行った場合などには、通信速度が制限されることがあります。
そのため、急に通信が低下したように感じられる場合があります。
速度制限の目安について
どれくらいの利用で速度制限がかかるかは、商品ごとに異なります。
一部の商品では、商品ページの「プラン詳細」に目安となる数値が記載されていますので、事前にご確認ください。
速度制限のリセットについて
速度制限がかかった場合は、一定時間の経過後にリセットされ、通信速度が元に戻ります。
リセットのタイミングについては、商品ページの「プラン詳細」より「1日のカウント」項目を参照してください。
現在の状態について
現在速度制限中かどうかについては、カスタマーセンターでは確認できません。