まだ日本にいるが、インターネットにつながりません
多くの商品は海外専用のため、日本国内ではインターネット通信を利用できません。
日本国内でeSIMをインストールして利用準備を行うことはできますが、実際に通信できるのは対象の国や地域に到着してからです。
海外専用の商品は日本では利用できません
海外専用の商品は、日本国内ではインターネット通信を利用できません。
eSIMのインストールや端末への追加は日本国内でも行えますが、これは利用準備が完了した状態です。
対象の国や地域に到着してから、実際の通信が利用できるようになります。
日本にいる間は利用期間も消費されません
日本国内で利用できない商品は、基本的に日本にいる間に利用期間が消費されることはありません。
そのため、日本国内でインターネットに繋がらないこと自体は、異常ではありません。
ごく一部の商品では、日本国内で設定を行うことで利用期間のカウントが始まる場合があります。
正確な利用開始条件は、各商品の詳細ページにある「プラン詳細」をご確認ください。
日本でも利用できる商品があります
日本を利用対象国に含む周遊商品などは、日本国内でもインターネット通信を利用できます。
この場合、日本国内で利用を開始すると利用期間も消費されます。
渡航前に利用する場合は、残りの利用期間にご注意ください。